Zoho Bigin
Chega de controlar suas vendas em planilhas.
Organize contatos, oportunidades, tarefas e seu pipeline comercial em um CRM simples de usar e rápido de colocar para funcionar.
Teste gratuito por 15 dias para conhecer a ferramenta antes de decidir.
Seu processo comercial não deveria depender da memória do vendedor.
Quando contatos ficam espalhados entre planilhas, WhatsApp, e-mails e anotações, acompanhar oportunidades começa a depender de esforço manual. O problema não é apenas organização. É perder follow-ups, esquecer negociações e não saber exatamente o que está acontecendo no pipeline.
Leads esquecidos
Contatos entram, ficam em alguma lista e ninguém retoma a conversa.
Follow-ups atrasados
O retorno depende da memória e da agenda de cada vendedor.
Informações espalhadas
Planilha, WhatsApp, e-mail e anotações contando histórias diferentes.
Pouca visão do pipeline
Difícil saber o que está em negociação e o que travou.
O Bigin centraliza essas informações e cria um processo comercial claro para o time.
Um CRM sem complexidade desnecessária
O Bigin é o CRM da Zoho pensado para operações comerciais mais enxutas.
Ele permite organizar contatos, empresas, oportunidades, atividades e comunicação dentro de um único sistema, sem exigir a complexidade de um CRM corporativo completo.
O Bigin faz sentido para sua empresa?
Provavelmente sim, se você...
- Você ainda controla vendas em planilhas
- Sua operação comercial é pequena ou enxuta
- Você tem alguns vendedores e responsabilidades divididas
- Você precisa acompanhar oportunidades por etapas
- Follow-ups fazem parte do seu dia a dia
- Você quer começar sem um projeto complexo
- Você precisa centralizar contatos e histórico
Talvez você precise de algo mais robusto se...
- Processos comerciais altamente complexos
- Automações avançadas entre múltiplos departamentos
- Grande necessidade de governança
- Customizações profundas no sistema
- Múltiplos processos corporativos simultâneos
Nesses casos, soluções como o Zoho CRM podem fazer mais sentido.
Demonstração completa
Veja como o Zoho Bigin funciona na prática.
Nesta demonstração, Guilherme Palmerio, da Hotpipe, entra na ferramenta e mostra como organizar contatos, oportunidades, atividades, automações e o pipeline comercial.
Prefere testar enquanto acompanha o vídeo?
Começar meu teste grátisO que você consegue organizar
Um lugar para acompanhar sua operação comercial.
Pipeline visual
Visualize suas oportunidades por estágio e acompanhe a evolução de cada negociação.
Contatos e empresas
Centralize dados, histórico, responsáveis e informações comerciais importantes.
Tarefas e follow-ups
Crie atividades, ligações e compromissos para evitar oportunidades esquecidas.
Campos personalizados
Adapte as informações do CRM ao processo e às características do seu negócio.
Produtos e valores
Associe produtos às oportunidades e acompanhe o valor potencial do pipeline.
Automação
Automatize tarefas, atualizações de campos e ações relacionadas ao avanço das oportunidades.
Centralize parte da comunicação comercial e mantenha o histórico relacionado aos contatos.
Utilize os recursos e integrações disponíveis no ecossistema do Bigin para aproximar a comunicação do processo comercial.
Formulários
Capture novos contatos e envie as informações diretamente para o CRM.
Calendário
Organize tarefas, reuniões e compromissos comerciais em uma visão centralizada.
Permissões
Defina funções, perfis e níveis de acesso.
Relatórios e histórico
Acompanhe movimentações, atividades e informações importantes.
Organize seu processo
Seu CRM deve refletir a forma como sua empresa vende.
No Bigin é possível criar pipelines personalizados, com estágios que representam as etapas reais da sua negociação — e não um processo genérico imposto pela ferramenta.
- Os estágios são adaptáveis ao seu processo comercial.
- É possível manter pipelines diferentes para vendas, onboarding, pós-venda ou outros fluxos.
Como criar um pipeline no Zoho Bigin
Neste tutorial mostramos, passo a passo, como construir um pipeline dentro do Bigin.
Planilha registra dados. CRM organiza o processo.
Planilhas funcionam muito bem até certo nível de operação. O limite aparece quando o volume de contatos, negociações e follow-ups passa a exigir um processo compartilhado pelo time.
Planilha
- Informações espalhadas
- Atualização manual
- Pouca rastreabilidade
- Follow-up depende do vendedor
- Difícil visualizar o pipeline
- Histórico fragmentado
Zoho Bigin
- Contatos centralizados
- Pipeline estruturado
- Atividades ligadas às oportunidades
- Histórico comercial
- Responsáveis definidos
- Visibilidade das negociações
Menos trabalho manual
Automatize pequenas tarefas que consomem tempo do comercial.
O Bigin permite criar fluxos de trabalho para executar ações automaticamente quando determinadas condições são atendidas.
- 1Oportunidade entra em “Negociação”
- 2Bigin identifica a mudança
- 3Cria tarefa para o responsável
- 4Atualiza informações da oportunidade
- 5Comercial sabe qual é a próxima ação
Eliminar pequenas tarefas repetitivas não transforma a operação sozinha, mas melhora a disciplina do time e reduz o número de oportunidades que ficam paradas sem próxima ação definida.
O Bigin não precisa trabalhar sozinho.
Conectar o CRM às ferramentas que o time já usa reduz retrabalho e evita que informações fiquem duplicadas em sistemas diferentes. O Bigin conta com integrações dentro e fora do ecossistema Zoho.
Você não precisa começar pelo CRM mais complexo.
Ferramenta em excesso também tem custo: configuração longa, adoção baixa e time voltando para a planilha. O caminho mais seguro é escolher o nível de estrutura que a operação consegue sustentar hoje.
Planilha
Para um processo comercial muito simples, com poucos contatos e negociações.
Bigin
Para estruturar vendas, pipeline e acompanhamento sem excesso de complexidade.
Zoho CRM
Para maior profundidade de automação, customização, dados e processos.
Você pode começar pequeno.
Não é preciso mapear todo o processo comercial antes de usar a ferramenta. Organize o essencial, coloque o time para trabalhar dentro do CRM e evolua a estrutura conforme a operação amadurece.
Crie sua conta
Comece pelo teste gratuito e acesse o ambiente para conhecer a ferramenta.
Configure seu pipeline
Ajuste os estágios para refletir a forma como sua empresa realmente vende.
Importe seus contatos
Traga os contatos e empresas que hoje estão espalhados em planilhas.
Comece a registrar as oportunidades
Registre as negociações em andamento e acompanhe a evolução por etapa.
O objetivo inicial é simples: fazer o comercial trabalhar dentro de um processo único.
Conteúdo produzido por quem implementa CRM
Não estamos apenas mostrando telas.
A Hotpipe trabalha com estruturação de operações comerciais, CRM, automação e inteligência de vendas. Isso permite analisar ferramentas como o Bigin a partir da operação real, e não apenas da lista de funcionalidades.
Guilherme Palmerio
Founder da Hotpipe
Especialista em CRM, automação comercial e estruturação de operações de vendas.
Dúvidas sobre o Zoho Bigin
Pare de tentar organizar vendas na memória e na planilha.
Crie seu pipeline, organize suas oportunidades e teste na prática se o Zoho Bigin funciona para sua operação.
Teste o Bigin grátisComece pelo teste. Depois decida se faz sentido continuar.